Description
La sensibilisation à l’accueil des clients en situation de handicap est bien évidemment une participation active au développement durable, mais également un moyen de valider le critère du classement Atout France. Celui-ci est obligatoire et rapporte 3 points.
Référence des critères:
- Hôtel: critère 220
- Résidence: critère 199
- Camping: critère 180
Ce critère doit obligatoirement être justifié par l’Inspecteur lors de la visite de classement.
L’affichage doit être fait dans les espaces dédiés au personnel.
À défaut, la fiche doit être remise à chacun des salariés et chacun d’entre eux doit en accuser bonne réception via une feuille d’émargement.