Principes

Classement des hôtels

Le classement d’un hôtel est basé sur des exigences de confort de qualité de service. Il est valable 5 ans et désigne une catégorie en nombre d’étoiles, de 1 à 5. Pour les hôtels jusqu’à 3 étoiles incluses, une inspection classique est nécessaire. Pour les catégories 4 et 5 étoiles, celle-ci est complétée par une visite mystère.

Le classement est un gage de qualité qui apporte un positionnement clair pour la clientèle et pour la concurrence ainsi qu’un véritable outil de commercialisation.

À télécharger

Documents officiels